VOICE お客様の声

【川嶋さんにご依頼の経緯】

更別村創業塾第2回企画時にマーケティングについてお話いただける講師を探しました。

同日に講師をお願いした社労士の先生からのご紹介で川嶋さんとの縁を繋いでいただきました。

紹介にあたり「川嶋さんは長年のリポーター経験でお客様に選ばれる店に独自の見解を持っている。面白い講話になる」とご推薦いただきました。

実際に講義での内容も受講者に一番お伝えしたい「自身の商品.サービスをどんな人がいつ選ぶのかを事業計画で検証することが成功に繋がる」ことを的確にご講義いただけました。

【リピートしてお願いした理由】

①川嶋さんならではの10年に及ぶリポーター経験で培った「お客様に選ばれる理由」は、事業計画の軸であり公庫が最も重要と考えている点だからです。リポーター経験で数々の事業者を見てこられた川嶋さんからお伝えいただくのが効果的と考えました。

②創業塾で拝見した講義資料がとてもわかり易く要点を押さえてあり、また滑舌すばらしかったことです。

受講者の方も役場も「更別村創業塾だから聴ける講義」を期待しています。川嶋さんの講義はリポーター経験で培った余人がマネできないものであり、内容も主催者が創業準備において最も重要と考えていることに見事にマッチします。あくまで私の感想ですが、リポーターとして単に多くの事業者を見てきた話ではなく、ご自身の見解や視点を盛り込んだ聴き応えのある講義でした。

◆　川嶋留美　先生を当指導センター講師にセミナー講師を依頼した理由について　◆

公益財団法人北海道生活衛生営業指導センター生活衛生関係営業者の方をはじめ、消費者の方にも役立つ「経営相談」「苦情相談」をはじめ「各種講習会やセミナー」等を行っています。

その中でセミナーの講師を依頼するにあたっては、道内各地で営業している生衛業者へ、新たな収益力向上や顧客獲得の広報戦略等を啓発することで、経営者や創業を目指している従業員等への支援となり、経営の改善や生衛業界全体の活性化等への効果を期待して衛生管理、経営に関わる情報のほか、時代を見据えた実践的な広報戦略などについて、ご講演いただける講師を探して依頼しています。

これまで川嶋さまには、令和３年に函館市で開催しました「衛生管理セミナーin函館」のほか、令和４年に札幌市で開催しました「生衛業支援セミナー」の講師を依頼させていただきました。

はじめて川嶋さまにお電話させていただいた印象、お会いしたした印象、講演されている姿、すべてが素晴らしく２回目のセミナーもお願いした次第です。

依頼した主な理由は、道内各地の様々な飲食店・宿泊施設などをリポーターとして取材した
経験をもとに、経営コンサルタントとしてご活躍されていることをネット情報等で知り、広報ＰＲや、ＳＮＳによる情報発信のアドバイスを難しい言葉ではなく、わかりやすくアドバイスをいただけると思い依頼させていただきました。

セミナーに参加された皆さまからも当センターの狙い通り「リポーターの経験からＳＮＳの活用方法について、実際の事例を用いてわかりやすく説明いただき参考となった」、「ＳＮＳは苦手意識があったが挑戦しようと思った」
「講演内容が設問形式など考えさせる手法を取り入れている点が良かった」「流石アナウンサー、お話が上手で楽しく、わかりやすかった」など３０代から７０代以上と幅広い年齢層の参加者から好評をいただきました。

本当に川嶋さまに講師を依頼して良かったと実感しています。